【SmartRead】読取結果確認画面に表示された画像が歪んで読取結果が認識されません。
読取結果確認画面に表示された画像が歪んで読取結果が認識されません。
読取処理が実行される際にテンプレートと読み取り帳票の位置を合わせるための補正がうまくいかず、画像表示に歪みが生じる場合がございます。
画像補正が行われなかった読み取り帳票とテンプレートで下記点を比較して、ご確認ください。
相違点がございましたら、テンプレート画像を読み取り帳票のフォーマットに合った画像へ差し替えて頂くか、読み取り帳票のスキャン品質をテンプレート画像と統一して頂きますようお願いいたします。
画像補正が行われなかった読み取り帳票とテンプレートで下記点を比較して、ご確認ください。
- テンプレート画像と読み取り画像の解像度は同等の画像を使用しているか(推奨解像度300dpi)
- テンプレート画像は未記入の帳票画像を使用しているか
- どちらか一方の画像の罫線や文字が全体的に薄くなっていたり、汚れていないか
- テンプレート作成時に使用した画像と、読み取り画像のフォーマットが一致しているか(この場合のフォーマットとは、各項目欄の幅や高さ、項目欄の行数、画像サイズ、画像全体の縦横の比率等が一致している画像を指しています。)
- 帳票テンプレート作成時に、ヘッダーやフッターに可変項目(作成日付やページ番号等)が印字された画像を使用していないか
- 画像内の空いている箇所にメモ書きや塗りつぶしが含まれていないか
相違点がございましたら、テンプレート画像を読み取り帳票のフォーマットに合った画像へ差し替えて頂くか、読み取り帳票のスキャン品質をテンプレート画像と統一して頂きますようお願いいたします。