【SmartRead on-premises】利用途中に新たなサーバーへ切り替えたい場合、読み取ったタスクやライセンス情報を保持したまま移行する方法はありますか?
利用途中に新たなサーバーへ切り替えたい場合、読み取ったタスクやライセンス情報を保持したまま移行する方法はありますか?
仮想環境を移動される場合、コピー機能を使用して構築することは想定していない為、新たな環境の方へ再度インストールを行って頂く必要があります。
物理サーバーの場合も同様に新たな環境の方へ再度インストールを行って頂く手順となります。
再インストールを実施しますと、InstallationIDの内容も変更となる為、新たにライセンスキーの発行が必要となります。また、環境移行前の利用量を確認する必要がある為、予めダッシュボードのキャプチャをご提供頂けますようお願いいたします。
その他に必要な手順は以下のナレッジをご参照ください。
【SmartRead on-premises】利用途中に再インストールが必要になった場合の手順を教えてください。